Knápek, Miroslav; Potměšil, Miloň
(Univerzita Karlova v Praze, 2002)
Úroveň a kvalita komunikace se přímo a velmi vysokou měrou podílí na rozvoji převážné většiny funkcí, které jsou významným vkladem pro míru a kvalitu pozdějšího uplatnění lidského jedince v životě a ve společnosti.